Serviço e experiência
Analise como o serviço é concebido, vivido e avaliado sob diferentes perspetivas.
A NOSSA ESCOLA
Sobre · Hotelaria e Turismo
Explore serviço, operações hoteleiras e a relação entre pessoas e lugares.
A Escola de Hotelaria e Turismo estuda o trabalho que sustenta as experiências de hospitalidade. Relaciona hóspedes e serviço com a organização das operações, equipas e recursos. O estudo inclui o contexto cultural e ambiental mais amplo da hotelaria e do turismo.
Explore as nossas 1 áreas de estudo ↓
A nossa orientação académica
Pessoas e operações
Relacione a coordenação de equipas e recursos com o trabalho quotidiano das organizações hoteleiras.
Turismo e território
Explore a relação entre turismo, contextos locais e gestão sustentável.
Investigação sobre serviços
Cenários de serviço, estudos de caso operacionais e planeamento de projetos aplicados permitem explorar questões de hotelaria.
Cursos e disciplinas →Bolsas de ingresso
A EURISS seleciona os candidatos com base no mérito. Os candidatos podem solicitar uma bolsa de ingresso de €1.000–€5.000, de acordo com a sua situação individual. As candidaturas são avaliadas pelo Instituto; o resultado final é comunicado por escrito na carta de admissão.
Candidatar-se →